Электронный архив клиентских досье

«Архив досье» обладает широким функционалом для поддержки работы бизнес-пользователей, участвующих в процессах корпоративного кредитования: основные (клиентская служба, кредитная служба, служба сопровождения) и вспомогательные службы (юридическая, залоговая, служба безопасности, бухгалтерия, риск-менеджмент, служба структурирования, операционный блок).

Система позволяет формировать электронный архив юридических лиц, контролировать наполнение архива, выполнять ретроспективное сканирование накопленных досье в бумажном виде и помещать результаты сканирования в архив.

Назначение программного обеспечения «Электронный архив клиентских досье»

• Снижение уровня рисков и объема ущерба от неполноты и неправильного оформления клиентских досье;
• Рост производительности «корпоративного кредитного конвейера» в целом;
• Оптимизация работы корпоративного фронт офиса банка;
• Оптимизация численности персонала банка, занятого в процессе обработки досье;
• Обеспечение оперативного доступа к электронным копиям клиентских досье;
• Поддержка актуальности сведений в уставных и правоустанавливающих документах досье;

Решение задачи и схема развертывания «Электронного архива клиентских досье»

Данное Программное обеспечение является продуктом высокой степени готовности («коробочное решение») и не предполагает адаптации. Выполняется внедрение системы, включающее установку и настройку её компонентов, подготовку персонала включая администраторов и пользователей, а также проведение опытной эксплуатации.

При решении специфических задач по обработке досье на основании коробочного решения, процедура адаптацаии может быть выполнена на основании специфики конкретного банка. Таким образом, может быть внедрена поддержка следующих компонентов:

• Учет особенностей взаимодействия с используемой розничной АБС и фронт-офисом;
• Настройка банковских продуктов и документов досье;
• Настройка правил обработки и маршрутов;
• Правила мониторинга предметов залога и др.

Схема развертывания «Электронного архива клиентских досье»

Ключевые особенности и характеристики программного обеспечения «Электронный архив клиентских досье»

• Неограниченное количество пользователей;
• Программное обеспечение предназначено для построения централизованной системы — серверная часть развертывается в головном офисе, а клиентские (веб-браузер) — в допофисах и точках обработки досье;
• Ведение справочника клиентов: обеспечивается формирование списка клиентов; реквизиты клиента можно увидеть из любого сеанса;
• Управление структурой клиентских досье: обеспечивается формирование списка возможных правовых форм клиентов согласно ОКОПФ с указанием списка документов, которые обязаны быть привязаны к досье соответствующей формы;
• Сканирование документов досье: обеспечивается сканирование бумажных документов ( в том числе подокументный) и их последующий разбор;
• Автоматическое построение поискового индекса: обеспечивается построение специальных поисковых индексов, позволяющих производить полнотекстовый поиск документов с учетом словоформ.
• Привязка отсканированных документов к досье: обеспечивается связь клиентских досье с принадлежащими им отсканированными документами;
• Контроль полноты и качества формирования досье: обеспечивается функционал контроля наличия всех необходимых документов досье;
• Ведение прикладных справочников: обеспечивается ведение внутренних справочников системы: справочник пользователей, подразделений, справочник форм, справочник клиентов и пр.
• Формирование веб-представления документа для любого формата: обеспечивается формирование специализированного веб-представления документов досье. Такой подход позволяет искать и просматривать документы, пользуясь любым веб-браузером, даже с мобильных устройств;
• Поиск документов и навигация между ними: поиск по фактографическим характеристикам, по ключевым словам, по полнотекстовому индексу, поиск с использованием рубрикаторов, смешанный поиск, поиск новых документов;
• Управление правами доступа: обеспечивается разграничение пользователей по правам доступа в соответствии с их именем и паролем;
• Управление статусами досье и версиями документов: обеспечивается работа с различными статусами досье и редакциями прилагаемых документов;
• Взаимодействие с внешними системами: обеспечивает информационное взаимодействие с другими автоматизированными системами в части потребления информации или предоставление досье клиента для просмотра во внешней системе.

Цена решения «Под ключ», включающее программное обеспечение без адаптации и внедрение по схеме «типовой проект» —  1500000 рублей (с НДС) по спеццене.

Доступные опции:

• Услуга «Ежеквартальное обновление ПО» — 200000 рублей в год (с НДС);
• «Горячая линия» технической поддержки — 250000 рублей в год (с НДС).

Системные требования

Компонент	Системные требования		Требования к программному обеспечению
Сервер	Процессор:  Класса Intel Xeon DualCore  Не менее 2.4 ГГц (4 ядра). Оперативная память:  Не менее 4 Гб. Дисковое пространство:  Не менее 25 Гб. Дисковое пространство  под документы  требует расчёт по  исходным данным клиента.		ОС: Microsoft Windows 2003 Server /  Microsoft Windows 2008 Server 32-bit или 64-bit / Linux
Станция сканирования	Процессор:  Не менее Intel Core Duo 2.0 ГГц Оперативная память:  Не менее 1024 Мб.  Рекомендуется 2048 Мб.		Операционные системы:  Microsoft Windows 2000 / Microsoft Windows XP /  Microsoft Windows Vista / Microsoft Windows 7 Веб-браузер:  MS Internet Explorer версии 8.0 и выше.
Рабочее место пользователя	Процессор:  Не менее Intel Celeron 1.6 ГГц Оперативная память:  Не менее 256 Мб.  Рекомендуется 512 Мб.		Операционные системы:  Microsoft Windows 2000 / Microsoft Windows XP /  Microsoft Windows Vista / Microsoft Windows 7 / Linux Веб-браузеры:  MS Internet Explorer версии 8 и выше / Mozilla Firefox версии 12 и выше /  Opera версии 11 и выше / Google Chrome версии 10 и выше.
Сеть	Для локальных пользователей и станции сканирования — не менее 10 Мбит/сек. Для удаленных пользователей — не менее 128 Кбит/сек на соединение.

Экранные формы «Электронного архива копий документов»

Основной интерфейс системы		Помещение документов		Справочник клиентов
Работа с клиентским досье		Просмотр документов		Разбор сканированных образов